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2025.03.04更新

Spotifyが落ちる・再生できない！？　原因や対策を徹底解説！

文：
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DIGLE編集部
編：
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Asahi
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Spotifyのアプリが落ちてしまう原因や対処法を徹底解説！Spotifyで音楽を聴いていたら、突然シャットダウンしてしまい、使えなくなってしまった!という経験をされた方もいらっしゃるのではないかと思います。本記事ではSpotifyが急に落ちてしまう不具合、再生できないことのエラー詳細や原因、対策方法をご説明いたします。
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    WRITER

    DIGLE編集部

    国内外の“今”の音楽情報が知れるメディア「DIGLE MAGAZINE」。年間4,000曲以上のおすすめ曲紹介にお役立ち音楽アイテム、注目フェス/ライブイベント紹介などを日々発信中

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    EDITOR

    Asahi

    DIGLE MAGAZINE編集部ディレクター。音楽、アニメ、漫画、映画、ファッションなど、全てのアートカルチャーをこよなく愛すアーティスト兼ディレクター兼アートコンサルタント。

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この記事のポイント①：Spotifyが落ちてしまう原因を解説

Spotifyアプリやサーバーの不具合、端末の問題など考えられる主な原因を解説します。

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この記事のポイント②：Spotifyが落ちた時の解決策をご紹介

アプリや端末の再起動、アプリのアップデートなどすぐに試せる対処方法を14個ご紹介します。

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この記事のポイント③：改善しない場合は問い合わせることも可能

どうしても不具合が解消されない場合はフォームからSpotifyのカスタマーサービスに問い合わせることも可能です。

Spotifyが落ちてしまう不具合とは？

アプリ起動中に突然の強制終了

Spotifyで音楽を聴いている間に、突然アプリがシャットダウンしてしまう問題が発生することがあります。また選曲中、楽曲を再生しようとすると落ちてしまうこともあるようです。

挙動が遅い、反応が悪い

Spotifyアプリが重く操作しても動作が遅かったり、反応が悪い場合があります。この状態のままですと、スムーズに音楽を聴くことができなかったり、アプリが落ちてしまう原因にもなります。

「オフラインです」の表示

楽曲を再生しようとしても「オフラインです」と表示されてしまい、再生できないことがあります。スマホ本体やSpotifyの機能により、知らずのうちにオフライン設定になってしまっていることもあるようです。

次ページ：Spotifyが落ちてしまう原因
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